La communication interpersonnelle et l'accompagnement positif sont les deux piliers sur lesquels je m'appuie pour exercer mon activité de formatrice et coach professionnelle. J'ai pu enrichir ces compétences tout au long de mon parcours professionnel. Tout d'abord dans la relation commerciale et managériale par mon expérience terrain de 15 ans dans le réseau bancaire en négociation vente et direction d'équipe. Ensuite, par la création et l'animation de stages comportementaux chez HSBC durant 3 ans. Enfin, depuis 2005 j'accompagne des jeunes de 18 à 25 ans vers la réussite de leur BTS (négociation Relation Client ou Management d'Unité Commerciale) en tant...