Comme dis mon ami Yannick Pagé, un expert de la vente, donc indirectement, un expert de la communication puisque la vente a comme prérequis de savoir bien communiquer : « Une pensée décousue et confuse donne toujours un message décousu et confus. C’est mathématique ! »

Voici 11 citations sur la communication :

1. « Les paroles dont la simplicité est à la portée de tout le monde et dont le sens est profond sont les meilleures. »
   – Mencius
2. « Souvent, les hommes se haïssent les uns les autres parce qu’ils ont peur les uns des autres ; ils ont peur parce qu’ils ne se connaissent pas ; ils ne se connaissent pas parce qu’ils ne peuvent pas communiquer ; ils ne peuvent pas communiquer parce qu’ils sont séparés. »
   – Martin Luther King
3. « La bougie ne perd en rien de sa lumière en la communiquant à une autre bougie. »
   – Proverbe japonais
4. « Tout refus de communiquer est une tentative de communication ; tout geste d’indifférence ou d’hostilité est appel déguisé. »
   – Albert Camus (L’Étranger)
5. « La libre communication des pensées et des opinions est un des droits les plus précieux de l’homme. »
   – Déclaration des droits de l’homme
6. « Si l’homme a besoin du langage, ce n’est pas seulement pour communiquer du sens, c’est en même temps pour écouter et reconnaître sa propre existence. »
   – Hubert Reeves
7. « Il faut que j’existe pour communiquer, je ne peux pas exister si je ne communique pas. »
   – Marcel Légaut
8. « Les plus beaux mots du monde ne sont que des sons inutiles si on ne les comprend pas. »
   – Anatole France
9. « Dans la communication, le plus compliqué n’est ni le message, ni la technique, mais le récepteur. »
   – Dominique Wolton
10. « L’on ne peut communiquer avec les autres que dans l’amour gratuit, la sincérité et la simplicité du cœur. »
    – Sundari

11. « La communication avec les êtres est le résultat d’une conquête longue et difficile que l’on fait à la fois avec son esprit et avec son cœur. »
    – Jean Château

Voici rapidement 6 conseils pour améliorer votre communication :

1. Vous devez tout d’abord savoir exactement ce qu’est la communication.
2. Ayez le courage de dire ce que vous pensez.
3. Pratiquez.
4. Utilisez le non-verbal
5. Établissez un contact visuel.
6. N’envoyez pas de messages contradictoires.

Vous trouverez plusieurs articles et vidéos sur notre site sur comment améliorer votre niveau de communication comme :

• Les bases de la communication : Nos Perceptions
• Connaissez-vous la qualité la plus importante d’une bonne communication ?
• Comment s’affirmer et se faire respecter avec la communication non violente ?
• Communication coeur à coeur : les automatismes destructeurs nuisent à la connection
• Et beaucoup d’autres

N’oubliez jamais ! N’interrompez pas l’autre personne ou ne parlez pas en même temps qu’elle. Une personne communiquant bien est d’abord une personne sachant écouter avec attention.

À bientôt !

Francis M.